【环球网财经综合报道】据Fortune等外媒报道，当前，人工智能或将引发大规模岗位替代的担忧，在企业董事会、工会及高校间持续蔓延。美国银行全球研究团队近日发布报告，对相关悲观论调作出理性回应，依托85年劳动力市场历史数据，认为人工智能就业末日说法与经济理论及现实证据并不相符。
（图片来源：Fortune）
报告核心观点称，如今美国有60%的工作岗位在1940年并不存在。数据科学家、社交媒体经理、云计算开发人员等职业，在二十年前几乎无人涉足，如今已成为主流就业门类。回望产业变迁，20世纪初农业吸纳约40%美国就业人口，目前仅占全美就业比例1%。无论是工业革命、电气化普及还是计算机浪潮，每一次技术变革都未重创经济，反而依托产业创新开辟全新就业空间，报告总结，适应能力或将成为新时代就业核心保障。
报告并未回避人工智能带来的就业冲击。数据显示，全球约8.4亿个工作岗位、占总量近四分之一面临生成式AI影响，高收入经济体受波及比例达33%。年轻从业者、高学历等人群承压突出，这类群体多集中在白领、语言密集型及行政岗位，也是人工智能最易辅助或自动化替代的领域。
同时美银明确区分岗位“面临风险”与“被完全取代”两个概念。报告援引国际劳工组织数据称，全球13%岗位将被人工智能赋能升级，属于增强型应用范畴；真正具备完全自动化替代潜力的岗位仅占2.3%。美银认为，生成式人工智能整体以赋能员工为主，专业服务、金融服务行业将收获最大利好，而客服、信息通信、行政管理等重复性岗位替代风险最高。
研报以自动取款机普及为例佐证技术变革规律。上世纪七八十年代ATM大规模推广时，市场曾普遍担忧银行柜员岗位消失，而实际运营成本下降推动银行增设网点，柜员职能转向销售与客户服务，整体从业人数反而有所增长。类似的，文字处理软件、Excel工具、电子商务的普及，均未彻底淘汰对应传统岗位，只是重塑了职业工作模式。
不过经济学家David Oks对此提出不同看法，他在相关文章中称，ATM案例具有局限性。随着手机支票存入、移动转账等功能普及，2000年代以来银行柜员从业人数已出现断崖式下滑。他认为，真正冲击就业的并非单一任务自动化，而是整体工作模式的重构，具备自主执行多步骤任务、统筹全流程能力的智能体AI，或将让部分传统岗位彻底失去存在价值。
美银也正视这一潜在风险，将智能体人工智能视作更具结构性颠覆力量，其属性已从任务辅助工具，转变为具备独立作业能力的“智能劳动者”。报告还引入杰文斯悖论逻辑，阿波罗全球管理公司首席经济学家Torsten Slok将其延伸至AI领域，提出“杰文斯就业效应”：人工智能降低专业服务成本后，会催生全新市场需求，带动法律、会计、咨询等行业就业扩容。但行业仍存争议，AI降本能否激活新增需求，还是仅以更少人力完成存量工作，尚无定论。
援引历史视角反驳AI失业恐慌已成行业共识，Fundstrat的Tom Lee曾以速冻食品技术发展举例，商业速冻技术诞生后美国农业劳动力占比大幅收缩，最终却催生大量新岗位，支撑经济稳步增长。美国银行首席执行官Brian Moynihan也公开表示，1969年曾有经济学家预判计算机将取代管理岗位，如今美银仍保有约两万名管理人员，人工智能本质是对人类能力的补充赋能，广泛适用于审计、法律、投行等专业领域。
市场观点呈现明显分化，美银对整体就业走势持乐观态度，但不少经济学家预警就业结构失衡风险。达拉斯联储数据显示，AI带动行业资深员工薪资上行，入门级岗位招聘大幅收缩，行业人才结构分化加剧。诺贝尔经济学奖得主Daron Acemoglu警示，若人工智能无法批量创造全新劳动密集型岗位，技术红利将更多流向资本所有者，进一步拉大贫富差距。